ÁP LỰC CÁ NHÂN
Trong tất cả những yếu kém kể trên, tôi nghĩ áp lực cá nhân (personal stress) là một thách thức nghiêm trọng nhất với nhà quản trị, bởi vì tinh thần là yếu tố chính quyết định sự thành bại trên thương trường. Đầu óc của một thuyền trưởng khi con tàu gặp gió bão (kinh doanh là một hành trình đầy gió bão) sẽ định đoạt số phận của hành khách. Nếu ông ta sáng suốt, tự tin, vững tay lái và chuẩn bị đầy đủ cho phản ứng của các thủy thủ, con tàu sẽ có nhiều triển vọng vượt qua những cơn bão lớn hay ngược lại.
Khi các nhà quản trị đạt đến đỉnh cao của xã hội, trở nên giàu có hay nổi tiếng, thì lời khen và tiếng chê sẽ đến tai quý vị hằng ngày. Lời khen tạo nên những ảo tưởng biến loạn và khiến quý vị đưa ra nhiều quyết định lạc quan về mục tiêu cũng như dự phóng. Tiếng chê lại làm quý vị khó chịu, bức xúc và nhiều người sẽ thu rút vào vỏ ốc cá nhân, ra quyết định xa rời thực tế và nhiều rủi ro. Mọi cảm xúc mạnh mẽ của cá nhân đều làm sai lệch kỹ thuật quản trị mà quý vị đã học hay từng trải.
Thêm vào đó, quý vị còn phải đương đầu với những mối quan hệ mới trong xã hội. Người Việt có câu tục ngữ “Giàu đổi bạn, sang đổi vợ”. Dù không đổi nhưng tôi tin là quý vị sẽ có thêm nhiều bạn mới cũng như kẻ thù mới. Những quan hệ này thường đòi hỏi rất nhiều thì giờ, công sức cũng như suy nghĩ, làm quý vị chểnh mảng trong kinh doanh cốt lõi của doanh nghiệp. Khi quý vị không chú tâm đến vấn đề chính (bottom line), các đối thủ cạnh tranh sẽ lợi dụng tình thế tối đa.
TS Alan Phan
Trích sách Niêm yết sàn Mỹ thuộc Bộ di sản Alan Phan
